1(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。 (2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以枷旧配件的运用。 (3)服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假上不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张毛，根绝乱收费。 (5)外地顾客长途毛判别、技术毛回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛，力求当天完结修理。 (6)经我中心(TCL电器市区修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为12个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心担任返修 (7)客户在我中心修理过机器，jiangjiaqiang可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。 (8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户调查满意率、树立用户满意率调查表 (9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业